Informacja dla osób niesłyszących

W związku z wejściem w życie w dniu 1 kwietnia 2012 roku ustawy o języku migowym i innych środkach wspierających komunikowanie się (Dz. U. z 2011 r. Nr 209, poz. 1243) Urząd Miejski w Cieszynie udostępnia swoje usługi dla osób słabo słyszących oraz głuchoniemych za pomocą następujących środków wspierających komunikowanie:

• poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do Urzędu Miejskiego w Cieszynie, gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi tłumacza języka migowego on-line znajdujące się na 1 piętrze budynku Ratusza w sekretariacie Burmistrza pok. 111. Prowadzenie trójstronnej rozmowy między tłumaczem, osoba niesłyszącą i urzędnikiem odbywa się w czasie rzeczywistym za pośrednictwem komputera wyposażonego w kamerę i zestaw głośników,
• z usługi można także skorzystać nie wychodząc z domu. Wystarczy, posiadanie sprzętu komputerowego (komputer PC, laptop, tablet) wyposażonego w kamerę oraz podłączenie do Internetu,

Usługa dostępna jest po kliknięciu w ikonę.

Za tłumaczenie języka migowego online odpowiada Polski Związek Głuchych Oddział Mazowiecki w Warszawie.

W Urzędzie Miejskim w Cieszynie z tłumacza on-line języka migowego można skorzystać godzinach tj.: poniedziałek: od 8:00 do 16:30; wtorek, środa, czwartek: od 8:00 do15:30; piątek: od 8:00 do 14:30, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Dodatkowy kontakt:

• poczta elektroniczna - msobiecka@um.cieszyn.pl - na ten adres można przesłać prośbę o wyznaczenie terminu wizyty w Urzędzie, ponadto na stronach BIP Urzędu Miejskiego w Cieszynie są dostępne adresy e-mail do poszczególnych komórek organizacyjnych Urzędu,
• telefonicznie - za pośrednictwem osoby trzeciej, sprawnej komunikacyjnie, pod nr telefonu: 33 479 43 78.

Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się