Film dla osób niesłyszących

Informacja w zakresie działalności Urzędu Miejskiego w Cieszynie, w języku łatwym do czytania i zrozumienia – ETR (EASY TO READ).

Siedziba Urzędu znajduje się przy ulicy Rynek 1, Kochanowskiego 14, Ratuszowa 1

Urzędem kieruje Burmistrz Pani Gabriela Staszkiewicz - wybrana w wyborach bezpośrednich, która ma do pomocy dwóch zastępców oraz urzędników.

Regulamin Organizacyjny określa organizację i zasady funkcjonowania Urzędu Miejskiego w Cieszynie.

Czym zajmuje się Urząd?

Urząd wykonuje różne zadania m.in.:

Urząd zajmuje się planowaniem przestrzeni w gminie, ochroną środowiska, prowadzeniem inwestycji, sprzedażą nieruchomości, zarządzeniem w trudnych sytuacjach, na przykład w czasie powodzi lub suszy.

W urzędzie przy ulicy Kochanowskiego 14 można się zameldować, zgłosić prowadzenie własnej firmy, wyrobić dowód osobisty, zgłosić narodziny dziecka. To w urzędzie otrzymasz akt zgonu oraz akt urodzenia dziecka.

W urzędzie przy ulicy Ratuszowa 1 można uzyskać mapy, mapy ewidencyjne, mapy zasadnicze, wypis z rejestru gruntów, budynków lub lokali ustalić numer porządkowy dla budynku, uzyskać zaświadczenie o nadaniu nr adresowego bądź o ustaleniu numeru adresowego.

W Urzędzie można również dokonać opłat w kasie podatkowej przy ulicy Srebrnej 2, Urzędu Miejskiego:

Godziny przyjmowania stron w kasie podatkowej Urzędu Miejskiego: od poniedziałku do piątku: od 09:00 do 12:00.

Żeby załatwić sprawy w Urzędzie osoby z niepełnosprawnościami mogą:

• napisać pismo i wysłać je na adres Urzędu Miejskiego w Cieszynie ul. Rynek 1, 43-400 Cieszyn;
• złożyć pismo bezpośrednio w siedzibie Urzędu w Kancelarii Ogólnej przy ulicy Rynek 1;

• napisać wiadomość i wysłać na adres poczty elektronicznej urzad@um.cieszyn.pl;
• wysłać pismo faksem na numer 33/4794-303;
• wysłać pismo za pomocą platformy ePUAP. Do tego sposobu trzeba mieć internet i tak zwany profil zaufany.

Aby spotkać się z pracownikiem urzędu należy przyjść w godzinach:

• poniedziałek 7.30 do 16.30
• od wtorku do czwartku od 7.30 do 15.30
• piątek od 7.30 do 14.30.

Osoby głuche i słabosłyszące mogą załatwić swoje sprawy po wcześniejszym zgłoszeniu. Osoby niesłyszące podczas załatwiania spraw w Urzędzie Miejskim w Cieszynie mogą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego (lub tłumacza on-line, to musimy uzgodnić). Wystarczy zgłosić chęć skorzystania z usługi tłumacza na 3 dni przed planowaną wizytą.

Zgłoszenie musi zawierać następujące dane:

• imię, nazwisko oraz adres zamieszkania osoby uprawnionej (dodatkowo może być również nr telefonu komórkowego bądź adres e-mail);
• informację o tym co dana osoba chce załatwić w Urzędzie;
• przewidywany termin wizyty w Urzędzie;
• metodę komunikowania się, tj. informację o tym, czy będzie to osoba przybrana, czy też istnieje konieczność zapewnienia ze strony Urzędu tłumacza języka migowego (polskiego języka migowego - PJM).

Numery telefonów do wszystkich pracowników Urzędu są na stronie internetowej: https://bip.um.cieszyn.pl/artykul/206/16670/kontakt

Wszystkie informacje o Gminie Cieszyn można znaleźć na stronie internetowej:

www.cieszyn.pl

Pozostałymi sprawami mieszkańców zajmują się również inne jednostki miejskie, w tym:

• pomoc materialna na podstawie ustawy o pomocy społecznej (zasiłek okresowy, zasiłek stały, zasiłek celowy), usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze - Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Cieszynie,
• oświetlenie ulic, placów, dróg publicznych, zarządzania miejskimi placami i terenami zielni, prowadzenia targowisk miejskich - Miejski Zarząd Dróg w Cieszynie,
• zarządzaniem budynkami miejskimi - Zakład Budynków Miejskich w Cieszynie Spółka z o.o.
• gospodarka ściekami, gospodarka odpadami, komunikacja miejska oraz zarządzanie cmentarzami - Zakład Gospodarki Komunalnej w Cieszynie spółka z o.o.
• dbanie o bezpieczeństwo i porządek w mieście oraz na terenie gminy - Straż Miejska w Cieszynie.

Informacja w zakresie działalności Urzędu Miejskiego w Cieszynie w tekście odczytywalnym maszynowo.

Raport o stanie zapewnienia dostępności podmiotu publicznego - Urząd Miejski w Cieszynie

Zarządzenie Nr 0050.450.2020 Burmistrza Miasta Cieszyna z dnia 28 września 2020 roku w sprawie wyznaczenia Koordynatora do spraw dostępności oraz zespołu do spraw dostępności

Zarządzenie Nr 0050.153.2021 Burmistrza Miasta Cieszyna z dnia 22 marca 2021 roku w sprawie przyjęcia "Wieloletniego planu działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w Gminie Cieszyn na lata 2021-2025"

Zarządzenie Nr 0050.41.2022 Burmistrza Miasta Cieszyna z dnia 19 stycznia 2022 roku w sprawie wprowadzenia Procedury obsługi osób ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miejskim w Cieszynie

Załączniki: